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年々エアコンクリーニング業者は増えていて、安価な個人事業主から高額なエアコンメーカーがあり、どこにお願いしようか不安な中迷っている方が多いと思います。
不安な事は些細な事も遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さい。

代表挨拶
代表取締役 瀬藤

smile口コミ

法人

新着情報Topics

  • 2024.02.01

    もう2月。。

    あれよあれよと今年ももう1ヶ月が経ちました。あれよあれよと今年もなかなかの良いペースです。。皆様...

  • 2024.01.01

    謹賀新年㊗️

    皆様明けましておめでとうございます✨今年は昨年にも増して鹿児島の皆様をカビから守るべくより一層の...

  • 2023.12.01

    12月。

    早いもので今日から12月。今年は暖冬になるようです寒さに弱い わたくしには朗報です皆様 今年の冬も体...

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アワード

「くらしのマーケットアワード2020」
皆様のお陰で当社スマイルは全国約40,000店の中から優秀店舗129店舗にノミネートしエアコンクリーニング部門で受賞いたしました。

ファン・ドレンパン分解洗浄とは?

はじめての方へ

こんなお悩みのお客様から選ばれています

  • 初めてエアコンクリーニングされる方
  • ご出産前・小さなお子様がいる方
  • 大手の業者は高額…
  • 安くてしっかり綺麗にしてほしい
  • カビ・臭いが気になる

こんな不安はございませんか?

  • ネット予約なのでどんな業者が来るのか心配
  • 追加の料金など後から色々請求されないか心配
  • 家の中が汚れそう…
  • 本当にきちんとしたエアコンクリーニングをしてくれるの?
  • 見積もり訪問は面倒…

よくある質問・Q&A

不安な方はこちらをクリック

エアコンからニオイがする…

エアコンからニオイがする…

エアコンをつけると埃が舞う…

エアコンをつけると埃が舞う…

アレルギー体質なので心配…

アレルギー体質なので心配…

エアコンをつけると咳が出てしまう…

エアコンをつけると咳が出てしまう…

このような症状がございましたら、
エアコンクリーニングスマイルに
ご相談ください。


エアコンの内部を見たことがありますか?
外観は綺麗に見えるエアコンも送風口を覗くと黒い点や黒っぽい影のようなものが見えたらカビ要注意
エアコンの内部は結露により湿度が90%以上になることも多く、カビが繁殖するには絶好の環境です。
エアコン内部で黒カビが増殖した場合、そのカビ胞子やホコリが送風口から出され部屋中にカビ胞子や
ホコリが広がってしまいエアコン使用時はその空気を吸い続けて生活しています。
カビの胞子が体内に蓄積されてしまいますと健康な大人はもちろん特に免疫力が弱い高齢の方や小さな
お子様は肺や喉に慢性的な健康被害を及ぼします。


誤解の多いお掃除機能付きエアコンですが正式名称は『フィルターお掃除機能』
フィルターを自動でお掃除する機械の事で残念ながらエアコン内部をお掃除する機能ではございません・・・
通常のエアコンと同様、エアコン内部はカビが繁殖してしまいエアコンクリーニングが必要となります

当社は人にも地球にも優しく小さなお子様やペットさんにも安心安全な
自然分解100%の植物性洗浄剤プラソニールMを使用しています。


必ずご確認ください

  • 作業当日にお掃除機能の有無で料金がかわった…
  • 作業当日にエアコンクリーニングに必要な エアコン周辺の隙間が無い事がわかり作業ができなかった…
  • 当日になってエアコンの下の テレビ台やベッドなどを移動しないと作業できないことを知った…

など…
事前の確認で防げる 様々なトラブルが起きないように前もって何点か確認をさせて頂いております。
予約ご依頼後、メッセージが届きましたら、大変お手数ではございますが お時間のある時で結構ですので 下の①〜⑦の項目のご回答 宜しくお願い致します。

  • ご予約内容の確認
  • ご依頼のエアコンの確認
    ※エアコン下部に貼られてある(メーカー・形名)記載のステッカーのお写真をお送り下さい
  • エアコン周辺の上下左右に10cm程の隙間の有無
    ※エアコン回り隙間のお写真をお送り下さい
  • エアコン真下に2畳程のスペースの有無
  • 作業中の駐車スペースの有無

※製造より10年以上経過しているエアコンはメーカーの定める設計上の寿命を超えている為 部品の劣化による破損や清掃後の故障など損害保険の対象外となっております。
予めご了承下さった上でご依頼下さい。

※細心の注意を払って作業に取り組みますが、製造より10年以上経過しているエアコンは設計上の寿命を超えているため、経年劣化が進行しておりますので清掃後の故障、部品の劣化による塗装の剥がれ破損等、メーカーの定める保障期間を過ぎてしまった為 保障できなくなっております。ご了承下さい。

※土壁、砂壁、漆喰など 水を吸い込む壁材の場合水の跡が残ることがございます。
※補償対象外の為、予めご了承下さった上でご依頼下さい。


お客様へのお願いRequest to customers

  • カバー等の洗い場(ベランダ、お外の水場、不可の場合はお風呂場)をお借り致します。
  • バンタイプの軽自動車でお伺いさせて頂きますので、駐車スペースを確保して頂けると大変助かります。
  • コンセント1つと水道をお借り致します。
  • 作業中 高圧洗浄機の音が響きますので予めご了承下さい。
  • エアコンの下は2畳程の作業スペースの確保お願い致します。
  • 高圧洗浄は丁寧に時間をかけて行う為 平均的なエアコンクリーニングより10分〜20分多く時間を頂きます。
    ※汚れ具合や洗い場の場所によってお時間をもう少し頂く場合がございますので お時間にゆとりをもってご依頼下さい。
  • 当社は日程変更、キャンセル料を請求致しません。仕事をしていないのにお客様からお金は頂けません。ご都合の変更はお早めにご連絡頂けると幸いです。

注意事項Precautions

  • 土壁、砂壁、漆喰、珪藻土など壁紙が水を吸い込む素材の壁は水の後が残る場合がございます 損害保険の対象外となっておりますので予めご了承下さった上でご依頼下さい。
  • エアコンの横幅が90cmを越える壁掛けエアコンは業務用エアコンになります。
  • エアコンの下は作業スペースが必要となりますので、荷物や家具等がある場合は事前にご移動をお願い致します。
  • エアコンの設置高さが3mを越えている場合は事前にお伝え下さい。
  • 異音、故障している、取り外しができない、動作確認ができない場合やその他トラブルがある場合は作業を承れない場合がございます。
  • 人の汗、タバコのヤニ、油、芳香剤、ペットによる重度の汚れ、変質、変色、臭い等はクリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 専用の道具、洗剤を使用しますが設備の劣化などにより塗装が剥がれてしまう場合がございます。


対応地域Corresponding area

出張費無料
鹿児島市・姶良市・霧島市・日置市・南九州市・いちき串木野市・南さつま市(加世田・金峰地区)
プラス出張費
南さつま市(坊津・笠沙・大浦地区)・指宿市・薩摩川内市 枕崎市  阿久根市 出水市 垂水市
鹿屋市 曽於市 伊佐市 志布志市
※離島を除く

当社のサービスOur service

  • 防カビコート無料
  • 対応地域出張費無料※対応地域外 + 交通費
  • お特な複数台割引
  • コインパーキング代無料※ご自宅に駐車スペースが無い場合お近くのパーキング代は当社が負担致します
  • 追加料金一切なし※汚れによる追加料金はございません
  • 消毒した綺麗なスリッパでお伺いし排水口等お借りした水場の簡易清掃
  • 損害保険に加入しているのでご安心ください

お申し込みの流れ

感染防止

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法人

弊社は一般社団法人 日本クリーンマイスター協会認定講師として活動し、
全国でエアコンクリーニングの講習・セミナーを行っております。

エアコン完全分解クリーニング・ネットワークNetwork

(相互リンク)

大阪:愛生クリーンサービス
サービスエリア(大阪府全域、兵庫県、奈良県、和歌山県、愛知県、岐阜県、三重県)

山口:國弘総業
サービスエリア(山口県全域)

静岡:i-mage
サービスエリア(西静岡全域)

奈良:ハウスクリーニングやまと
サービスエリア(奈良県全域、大阪府、京都府)

鹿児島:スマイル
サービスエリア(南鹿児島エリア全域)

個人情報保護方針Privacy policy

個人情報保護方針について

スマイル(以下「弊社」という。)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

■個人情報の管理

弊社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

■個人情報の取扱いについて

弊社では、皆様の同意のもと、お問合せフォーム等から、氏名、住所、電話番号、E-mailアドレスなどの個人情報をご登録いただいております。これらの情報は、本人確認や連絡、情報提供などに使用し、ご登録いただいた情報を第三者に開示したり、提供する目的のものではありません。当社では、お客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、これを尊重し適切な保護を行うために、下記のプライバシーポリシーを定め業務に当たっています。

■個人情報の第三者への開示・委託の禁止

弊社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために弊社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・不払いなどが発生し、一定の期間当社又は弊社提携決済会社の通知に対し反応がない場合(紹介制度を通して
お申し込みされた紹介元様、また信用情報機関などへの情報開示)
・法令に基づき開示することが必要である場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の意思を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の意思を得ることにより当確事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

■ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

■法令、規範の遵守と見直し

弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

■免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、弊社 (および弊社が提供するサービス全般)は何らの責任を負いません。
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■統計データの利用

弊社(および当社が提供するサービス全般) は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、 当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

■継続的改善

弊社(および弊社が提供するサービス全般)は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライバシーポリシーを変更することがあります。

■個人情報利用の同意

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