• 作業当日にお掃除機能の有無で料金がかわった…
• 作業当日にエアコンクリーニングに必要な エアコン周辺の隙間が無い事がわかり作業ができなかった…
• 当日になってエアコンの下の テレビ台やベッドなどを移動しないと作業できないことを知った…

など…
事前の確認で防げる 様々なトラブルが起きないように前もって何点か確認をさせて頂いております。
予約ご依頼後、メッセージが届きましたら、大変お手数ではございますが お時間のある時で結構ですので 下の①〜⑦の項目のご回答 宜しくお願い致します。

• ご予約内容の確認
• ご依頼のエアコンの確認
  ※エアコン下部に貼られてある(メーカー・形名)記載のステッカーのお写真をお送り下さい
• エアコン周辺の上下左右に10cm程の隙間の有無
  ※エアコン回り隙間のお写真をお送り下さい
• エアコン真下に２畳程のスペースの有無
• 作業中の駐車スペースの有無

※製造より１０年以上経過しているエアコンはメーカーの定める設計上の寿命を超えている為 部品の劣化による破損や清掃後の故障など損害保険の対象外となっております。
予めご了承下さった上でご依頼下さい。

※細心の注意を払って作業に取り組みますが、製造より10年以上経過しているエアコンは設計上の寿命を超えているため、経年劣化が進行しておりますので清掃後の故障、部品の劣化による塗装の剥がれ破損等、メーカーの定める保障期間を過ぎてしまった為 保障できなくなっております。ご了承下さい。

※土壁、砂壁、漆喰など 水を吸い込む壁材の場合水の跡が残ることがございます。
※補償対象外の為、予めご了承下さった上でご依頼下さい。

• カバー等の洗い場(ベランダ、お外の水場、不可の場合はお風呂場)をお借り致します。
• バンタイプの軽自動車でお伺いさせて頂きますので、駐車スペースを確保して頂けると大変助かります。
• コンセント１つと水道をお借り致します。
• 作業中 高圧洗浄機の音が響きますので予めご了承下さい。
• エアコンの下は２畳程の作業スペースの確保お願い致します。
• 高圧洗浄は丁寧に時間をかけて行う為 平均的なエアコンクリーニングより10分〜20分多く時間を頂きます。
  ※汚れ具合や洗い場の場所によってお時間をもう少し頂く場合がございますので お時間にゆとりをもってご依頼下さい。
• 当社は日程変更、キャンセル料を請求致しません。仕事をしていないのにお客様からお金は頂けません。ご都合の変更はお早めにご連絡頂けると幸いです。

• 土壁、砂壁、漆喰、珪藻土など壁紙が水を吸い込む素材の壁は水の後が残る場合がございます 損害保険の対象外となっておりますので予めご了承下さった上でご依頼下さい。
• エアコンの横幅が90cmを越える壁掛けエアコンは業務用エアコンになります。
• エアコンの下は作業スペースが必要となりますので、荷物や家具等がある場合は事前にご移動をお願い致します。
• エアコンの設置高さが３mを越えている場合は事前にお伝え下さい。
• 異音、故障している、取り外しができない、動作確認ができない場合やその他トラブルがある場合は作業を承れない場合がございます。
• 人の汗、タバコのヤニ、油、芳香剤、ペットによる重度の汚れ、変質、変色、臭い等はクリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますので予めご了承下さい。
• 専用の道具、洗剤を使用しますが設備の劣化などにより塗装が剥がれてしまう場合がございます。